Официальная гарантия FRANKE.
Чтобы данная гарантия действовала в течение всего гарантийного периода необходимо чтобы:
- Данное оборудование использовалось исключительно в домашних условиях, а не на предпринимательской деятельности или профессиональных кухнях.
- Все операции установки и подключения оборудования (до электричества, воды, газа) были выполнены очень тщательно и в соответствии с правилами установки, описанные в инструкции по использованию;
- Все операции использования данной техники, так же как и периодическое техническое обслуживание выполнялись согласно правилам, указанным в Инструкции по использованию;
- Ремонт данной техники проводился только в сети авторизованных компанией FRANKE сервисных центров и использовались исключительно оригинальные запчасти.
Исключения.
Данная гарантия не ремонт и / или замену запчастей, которые были испорчены в результате:
- — Несоблюдение условий инструкции по использованию и техническому обслуживанию, которая была добавлена к данной технике.
- — Небрежное и неаккуратное использование
- — Ошибки при установке
- — Ремонт и техническое обслуживание в сервисных центрах, которые не были авторизованы компанией Franke и / или использование не оригинальных запчастей.
- — Повреждения при транспортировке и / или повреждения при условиях и / или случаях, возникших в результате приложения большой силы, в любом случае не могут относиться к дефектам производства данной техники.
Детали, которые могут быть заменяемыми: ручки управления, лампочки, стеклянные или эмалированные части, наружные трубы, и любые другие аксессуары и расходные материалы не покрываются гарантией, кроме тех случаев, когда имеется очевидный заводской брак. Другие случаи, которые не покрываются гарантийным обслуживанием, - это ошибки при установке техники и подключении ее к источнику питания. Поэтому в случае, когда по запросу клиента выполняется техническое вмешательство представителем авторизованного сервисного центра по указанной выше причине, цена за данную услугу и стоимость любых заменяемых деталей полностью покрываются клиентом.
Территориальное действие гарантии.
Данная гарантия предоставляется компанией FRANKE, действует по всей территории Украины, и обеспечивается сетью авторизованных сервисных центров.
В случае если бытовая техника продана или используется в иностранном государстве, клиент может воспользоваться стандартной гарантией, предоставляемой группой FRANKE, если она представлена в данной стране.
Срок действия официальной гарантии.
После окончания срока действия данной гарантии, любой ремонт и / или замена деталей выполняются за счет клиента, согласно тарифов, действующих в сети авторизованных сервисных центров FRANKE.
Гарантия на мойки 10 лет.
Гарантия на смесители 2 года.
Гарантия на вытяжки 2 года.
Гарантия на духовые шкафы 2 года.
Гарантия на варочные поверхности 2 года.
Гарантия на микроволновые печи 2 года.
Гарантия на посудомоечные машины 2 года.
Гарантия на измельчители отходов 2 года.
Ограничение ответственности.
Франке не несет ответственность ущерб, который может возникнуть прямо или косвенно, в результате действия человека, животного, или иных обстоятельств, из-за несоблюдения всех правил, изложенных в "Руководстве по эксплуатации", а особенно тех, которые имеют отношение к установке, эксплуатацию и обслуживание данной техники.
ООО Франке Украина!